12月12日一点多,西固区新泽小区2号楼的赵女士刚一到家,家里的地上全都是水,我跑到楼道内的暖气房,当时暖气房阀门和管道分开,水压很大,一直在往外冒,暖气管房里的水全部渗入她家。“当时我家客厅、卧室全部都是水,光是清扫都用了好长时间。”后来物业和供热站的工作人员可能把总阀门关掉了,当时她家的损失却没人管了。赵女士说,这是公共管道破裂,造成她家地板破损,她问过物业,物业说是供热站在的责任,问供热站又说是物业的责任,来回推卸责任。
随后,记者联系负责供暖的马经理,他说:“还不太情况这位住户家的情况,最晚下周会去她家里看一下,具体怎么办,待查看之后再说。”
信息来源:兰州晚报